PoSiCiOnAmIeNtO

Se llama Posicionamiento a la referencia del 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca lo que constituye la principal diferencia que existe entre esta y su competencia.
En marketing, se evita por todos los medios dejar que el Posicionamiento ocurra sin la debida planificación razón por la que se emplean técnicas consistentes en la planeación y comunicación de estímulos diversos para la construcción de la imagen e identidad deseada para la marca a instaurar en la subjetividad del consumidor.
El Posicionamiento es un principio fundamental del marketing que muestra su esencia y filosofía ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidor: Se posiciona un producto en la mente del consumidor, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo.
¿Qué es el posicionamiento en el mercado? El posicionamiento de un producto es la forma en que éste está definido por los consumidores en relación con ciertos atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los competidores.

FORMAS DE POSICIONAMIENTO

• Posicionamiento basado en un atributo: una empresa se posiciona de acuerdo con un determinado atributo, como el tamaño o los años que lleva operativo.CARULLA
  Carulla es una de las cadenas de supermercados más tradicionales de Bogotá, con más de 100 años de antigüedad.
• Posicionamiento basado en los beneficios: el producto se posiciona como líder en relación a un determinado beneficio.CINEMARK
  Cinemark ha introducido a la región novedosos conceptos que han venido a revolucionar y a levantar los estándares de calidad de la industria de exhibición local: salas con graderías tipo estadio, butacas reclinables, “love seats”, sonido digital, pantallas gigantes de pared a pared, modernas concesiones, y un servicio con la más alta calidad.
• Posicionamiento basado en un uso o aplicación: se posiciona el producto como único para determinado uso o determinada aplicación.PANACA
  Parques temáticos agropecuarios, su objetivo es volver una mirada al campo, para que los habitantes de los centros urbanos comprendan la trascendencia del sector agropecuario en el desarrollo económico y social de nuestro país para que entendamos que” SIN CAMPO NO HAY CIUDAD”
• Posicionamiento basado en el usuario: el producto se posesiona como el más adecuado para determinado grupo de usuarios.DELLOfrece configuración personalizada a la medida de computadoras, portátiles y servidores.
• Posicionamiento frente a la competencia: se afirma que el producto es de algún modo mejor que un competidor de renombre.FIREFOX
  Es un navegador de código abierto, multiplataforma, con interfaz gráfica de usuario desarrollado por la Mozilla Corporación y cientos de voluntarios, el navegador mas rápido, eficiente,Firefox te permite navegar Internet más rápido, más seguro y más efectivamente que cualquier otro navegador. ¡Cambiarse es fácil! Firefox te deja usar tus favoritos, preferencias y cualquier otra información previa. Es muchísimo mejor que Internet Explorer.
• Posicionamiento basado en una categoría de producto: el producto se posiciona como líder en determinada categoría de producto.IPOD
  El mejor reproductor de música del mundo mejora con los años.
• Posicionamiento basado en la calidad o en el precio: se posiciona el producto como la oferta de mejor valor.ARTURO CALLE
  Arturo calle diseña, confecciona y comercializa prendas de vestir y accesorios para hombre, con estándares Internacionales de calidad.
  
  
  
  

InVeStIgAcIoN dE mErCaDo

Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado. Se utiliza para poder tomar decisiones sobre:

• La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio
• Los canales de distribución más apropiados para el producto
• Cambios en las estrategias de promoción y publicidad

Una investigación de mercado refleja:

• Cambios en la conducta del consumidor
• Cambios en los hábitos de compra
• La opinión de los consumidores

El objetivo de toda investigación es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones. Los instrumentos que incluye la investigación de mercados son encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista y grupos focales que nos ayudan a analizar las tendencias del consumidor.

La investigación de mercados ofrece grandes beneficios como son:

1. Investigar las oportunidades en el mercado

2. Es una guía para la comunicación con los clientes actuales y potenciales

3. Minimizar los riesgos.

4. Identificar futuros problemas

5. Ayuda a evaluar los resultados de los esfuerzos.

Los datos que se recopilan en una investigación de mercado son:

• Datos demográficos: Estos datos están basados en los hallazgos del censo nacional, agencias de gobierno y firmas privadas que se dedican a recopilar este tipo de información.
• Datos psicológicos: Estos datos recopilan la información que se encuentra en la mente del consumidor
  
  La obtención de datos demográficos y psicológicos ahorran mucho tiempo y dinero a la compañía. La información sirve para delinear el perfil de nuestro cliente.
  La investigación de mercados hoy día en el mundo entero ha tomado impulso por dos razones que son muy importantes como lo es el desarrollo del mercadeo y por la incertidumbre cada vez mayor en la toma de decisiones.
  
  Las empresas pueden realizar la investigación ellas mismas a través de su departamento de ventas y mercadeo, pero también pueden contratar compañías externas para que la realice. El que una empresa utilice firmas externas de investigación de mercados depende en gran parte de sus propios recursos y organización, si no tiene dentro del departamento de marketing una división especializada para estas labores es preferible la contratación externa, aunque costosa, la información proporcionada es muy acertada y ajustada a la realidad.
  
  

●•▫ ▪•● MaRkeTiNg SoCiAL●•▫ ▪•●

Este concepto va enfocado con el mejoramiento de la calidad de vida, de la sociedad y la comunidad. Los empresarios que se enfocan en este concepto proporcionan soluciones integrales a sus clientes, ya que les da la oportunidad de tener responsabilidad ciudadana por medio de la empresa. Este concepto incluye acciones de tipo social y humanitarias que realizan las empresas, para que el público las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico.

El marketing social al ser implementado en las empresas trae grandes beneficios, como el mejorar su reputación corporativa, fomentar la lealtad de los clientes, elevar la conciencia de su marca e incrementar las ventas. Para que este concepto tenga éxito, es fundamental analizar las actitudes, creencias, valores y conductas del grupo a quien se dirige el plan.

El concepto de Marketing se relaciona con las necesidades humanas y que si estas necesidades están relacionadas con lo social se deben satisfacer con la creación de un producto social.

Las estrategias de cambio que utiliza este concepto para influir en el público son: tecnológicas, económicas, políticas y educativas.

Cuando la gente tiene una actitud positiva hacia un comportamiento social deseable pero no lo lleva a cabo, las estrategias a desarrollar deben tratar de inducir hacia la realización de tal comportamiento. Las acciones posibles en la estrategia de inducción consistirán en establecer controles sociales que presionen hacia el comportamiento deseado, poner los medios materiales y humanos que faciliten tal comportamiento, otorgar incentivos económicos por su realización o imponer sanciones si no se llevan a cabo.

El marketing relacionado con causas sociales no es un marketing sin fines de lucro. No tiene como fin realizar obras de caridad ni persigue un fin social. Las acciones filantrópicas constituyen sólo un medio para conseguir el fin último de incrementar las ventas y los beneficios.

Una muestra en donde se refleja el marketing social, es la campaña 'Entre mujeres nos damos la mano', liderada por la empresa Johnson & Johnson y sus marcas Carefree, Stayfree y O.B. en su lucha contra el cáncer de útero que le ocasiona la muerte a 9 mujeres cada día. Con la campaña se busca crear conciencia para prevenir la enfermedad y reducir estas dramáticas estadísticas, teniendo en cuenta el desconocimiento que existe entre la población colombiana acerca de su alta incidencia y mortalidad.

http://www.bogota.gov.co/portel/libreria/php/frame_detalle_noticias_1_nyn.php?h_id=20375